AI-dienst
Chatbot Laten Maken — AI Chatbot voor Bedrijven
Een AI-chatbot die 24/7 klantvragen beantwoordt, leads kwalificeert en afspraken inplant. iReclam bouwt chatbots voor websites, WhatsApp en webshops — volledig op maat voor jouw MKB.
24/7 leadopvang en klantenservice
WhatsApp, website en webshop integratie
CRM- en agendakoppeling
Maandelijks opzegbaar onderhoud
Samenvatting
Chatbot laten maken in het kort
Een chatbot laten maken zorgt ervoor dat jouw bedrijf 24/7 bereikbaar is voor klanten. iReclam bouwt AI-chatbots die leads kwalificeren, veelgestelde vragen beantwoorden en afspraken inplannen — op je website, WhatsApp of webshop. Eenmalig vanaf €595, maandelijks onderhoud €69. Laatst bijgewerkt: maart 2026.
Wat is een chatbot?
Een chatbot is een geautomatiseerde gesprekspartner die via je website, WhatsApp of andere kanalen communiceert met bezoekers en klanten. In tegenstelling tot een traditionele chatbot met vaste antwoorden begrijpt een AI-chatbot de intentie achter een vraag, herkent variaties en geeft contextbewuste antwoorden. Het resultaat: minder druk op je klantenservice, meer leads die je niet laat liggen en een betere klantbeleving — ook buiten kantooruren. Voor MKB-bedrijven is een chatbot laten maken inmiddels betaalbaar en binnen enkele weken te implementeren.
67% van consumenten gebruikt liever een chatbot dan bellen voor snelle vragen (Salesforce, 2025)
Chatbots besparen bedrijven gemiddeld 30% op klantenservicekosten (IBM Research)
80% van routinevragen kan een AI-chatbot zelfstandig afhandelen (Gartner)
De chatbot-markt groeit naar $15,5 miljard in 2028 (MarketsandMarkets)
Probleem & oplossing
Waarom MKB-bedrijven een chatbot nodig hebben
Het probleem
Herkenbare uitdagingen
Zonder chatbot loop je dagelijks leads en klanten mis.
- Klanten stellen buiten kantooruren vragen die onbeantwoord blijven
- Je team besteedt uren aan het beantwoorden van steeds dezelfde vragen
- Websitebezoekers verlaten je site zonder contact op te nemen
- Leads raken koud omdat de opvolging te langzaam is
- WhatsApp-berichten stapelen zich op zonder gestructureerde afhandeling
Onze aanpak
Hoe een chatbot dit oplost
Een AI-chatbot van iReclam automatiseert het hele proces.
- 24/7 bereikbaarheid — ook 's nachts, in het weekend en op feestdagen
- Tot 80% van veelgestelde vragen automatisch beantwoord
- Leads direct gekwalificeerd en doorgestuurd naar de juiste medewerker
- Automatische afspraakplanning via koppeling met je agenda of CRM
- WhatsApp Business integratie voor communicatie op het kanaal dat klanten kiezen
Wat je krijgt
Wat je krijgt bij een chatbot van iReclam
Alles wat je nodig hebt voor een werkende AI-chatbot
Chatbot setup op maat
Een AI-chatbot gebouwd voor jouw branche, tone of voice en meestgestelde klantvragen. Geen kant-en-klare sjablonen maar maatwerk.
Gespreksflow ontwerp
Doordachte conversatieflows die leads kwalificeren, vragen beantwoorden en bezoekers naar de juiste actie leiden.
CRM & agenda integratie
Koppeling met HubSpot, Pipedrive, ActiveCampaign, Google Calendar of Calendly voor automatische lead-opvolging.
WhatsApp Business koppeling
Professionele WhatsApp chatbot via de officiele Business API — bereik klanten op het kanaal dat ze dagelijks gebruiken.
Doorlopend beheer & optimalisatie
Maandelijks onderhoud, gespreksanalyse en bijsturing zodat je chatbot steeds beter presteert. Maandelijks opzegbaar.
Chatbot-toepassingen voor jouw bedrijf
Website
Website chatbot — leads opvangen en service verlichten
Een chatbot op je website vangt bezoekers op zodra ze een vraag hebben. De chatbot kwalificeert de lead (budget, timing, behoefte), geeft direct antwoord op standaardvragen en stuurt warme leads door naar jouw salesteam. Dit verhoogt de conversie van websitebezoeker naar contactaanvraag — ook 's nachts en in het weekend.
WhatsApp chatbot — bereikbaar op het kanaal dat klanten kiezen
WhatsApp is voor veel klanten de meest vertrouwde manier om te communiceren. Een WhatsApp chatbot via de officiele Business API reageert direct op inkomende berichten, verstrekt informatie, plant afspraken en escaleert naar een medewerker wanneer nodig. Ideaal voor bedrijven in de zorg, horeca, dienstverlening en retail.
Webshop
Webshop chatbot — productadvies en bestelondersteuning
Voor webshops helpt een AI-chatbot bezoekers bij het vinden van het juiste product, het beantwoorden van vragen over levertijden en retourzendingen. Dit verlaagt het aantal e-mails en telefoontjes en verhoogt het voltooiingspercentage van bestellingen aanzienlijk.
Jouw specialist
Sem Bakker
Tech & AI Specialist · 5+ jaar ervaring in webdevelopment, AI en automatisering
Sem is de tech-guy die complexe dingen simpel maakt. Van het bouwen van snelle WordPress-sites en webshops tot het automatiseren van leads met Zapier, Make en N8N en AI-chatbots. Hij optimaliseert alles technisch (Core Web Vitals, laadsnelheid) en experimenteert dagelijks met nieuwe AI-tools om marketing slimmer en goedkoper te maken.
Zo werkt een chatbot laten maken bij iReclam
Van intake tot livegang in 4 stappen
Intake en doelstelling
We bespreken jouw doelgroep, de meestgestelde klantvragen en gewenste acties (leads opvangen, afspraken plannen, klantenservice). Op basis hiervan bepalen we platform, toon en scope.
Ontwerp en AI-training
We bouwen de gespreksflows en trainen de AI op jouw producten, diensten en FAQ's. Je tone of voice wordt verwerkt zodat de chatbot klinkt als jouw merk.
Integratie en testen
De chatbot wordt geintegreerd met je website, WhatsApp Business of webshop. We testen uitgebreid op diverse scenario's voordat de chatbot live gaat.
Live en optimaliseren
Na livegang monitoren we de gesprekken en sturen we bij. Een AI-chatbot wordt slimmer naarmate hij meer gesprekken voert. iReclam verzorgt het doorlopende beheer.
80%
Vragen automatisch beantwoord
24/7
Bereikbaar voor klanten
30%
Besparing op servicekosten
<3 wk
Gemiddelde doorlooptijd
Waarom iReclam
Voor welke bedrijven is een chatbot geschikt?
Dienstverleners
Consultants, coaches en adviseurs die leads automatisch willen kwalificeren en afspraken inplannen buiten kantooruren.
Webshops en e-commerce
Online winkels die productadvies, bestelstatus en retourvragen willen automatiseren voor hogere conversie.
Zorg en welzijn
Praktijken en klinieken die intake versnellen, wachttijden communiceren en patienten sneller de juiste informatie geven.
Technische bedrijven
Installateurs en servicebedrijven die storingmeldingen automatisch categoriseren en inplannen in het werkrooster.
Makelaars en vastgoed
Vastgoedpartijen die bezichtigingen automatisch inplannen en woningzoekers 24/7 informatie geven over beschikbare objecten.
Vergelijking
iReclam chatbot vs. zelf bouwen
Waarom kiezen voor een professionele chatbot?
| Feature | Zelf bouwen | Aanbevolen iReclam |
|---|---|---|
| AI-gestuurde gesprekken | Nee | Ja |
| WhatsApp Business API | Nee | Ja |
| CRM-integratie | Nee | Ja |
| Tone of voice op maat | Nee | Ja |
| GDPR/AVG-compliant | Nee | Ja |
| Doorlopende optimalisatie | Nee | Ja |
| Live binnen 3 weken | Nee | Ja |
| Maandelijks opzegbaar | Nee | Ja |
Chatbot implementatie
Chatbot setup + maandelijks onderhoud (€69/mnd). Maandelijks opzegbaar.
Onze Cases
Vertrouwd door marktleiders
50+
Klanten geholpen
98%
Klantretentie
12M+
Leads gegenereerd
15x
Gem. ROI
Waarom iReclam vertrouwen voor je chatbot
Vraag een gratis chatbot-adviesgesprek aan
Ontdek wat een AI-chatbot voor jouw bedrijf kan betekenen. Vrijblijvend en zonder verplichtingen.
Je gegevens zijn veilig. Geen spam, altijd afmelden mogelijk.
Veelgestelde vragen
Veelgestelde vragen over chatbot laten maken
Alles wat je wilt weten over AI-chatbots voor bedrijven
Wat kost het om een chatbot te laten maken?
Bij iReclam kost een chatbot laten maken €595 eenmalig voor de setup, plus €69 per maand voor doorlopend onderhoud en optimalisatie. Dit is maandelijks opzegbaar. De prijs is inclusief chatbot setup, basisflow ontwerp, kennisstructuur, integratie-advies en test & livegang. Alle prijzen zijn exclusief btw.
Hoe lang duurt het om een chatbot te bouwen?
Een standaard chatbot is bij iReclam doorgaans binnen 2 tot 3 weken live, inclusief intake, bouw, integratie en tests. Een complexere chatbot met WhatsApp-koppeling en CRM-integratie neemt 3 tot 5 weken in beslag.
Wat is het verschil tussen een AI chatbot en een gewone chatbot?
Een traditionele chatbot werkt met vaste beslisbomen en vooraf ingestelde antwoorden. Een AI-chatbot begrijpt de intentie achter een vraag, herkent variaties en geeft contextbewuste antwoorden. Hij leert van elke interactie en kan nuances en onverwachte vragen afhandelen — wat leidt tot een betere gebruikerservaring.
Kan ik een chatbot koppelen aan mijn CRM of agenda?
Ja. iReclam integreert chatbots standaard met veelgebruikte CRM-systemen (HubSpot, Pipedrive, ActiveCampaign) en agendatools (Google Calendar, Calendly). Leads worden automatisch aangemaakt in je CRM met gespreksnotities. Bekijk ook onze workflow automatisering voor uitgebreidere koppelingen.
Werkt een chatbot ook op WhatsApp?
Ja, iReclam bouwt WhatsApp chatbots via de officiele WhatsApp Business API. Dit vereist een goedgekeurd bedrijfsaccount. De chatbot communiceert via jouw WhatsApp Business nummer, waardoor klanten geen verschil merken met een regulier WhatsApp-gesprek. De implementatie voldoet aan de AVG.
Voor welke bedrijven is een chatbot geschikt?
Een chatbot is geschikt voor elk bedrijf dat regelmatig dezelfde klantvragen ontvangt of leads wil opvangen buiten kantooruren. Denk aan dienstverleners, webshops, zorginstellingen, makelaars en technische bedrijven. Als je minder dan 10 vragen per week ontvangt, is de ROI beperkt.
Hoe wordt een chatbot getraind op mijn bedrijf?
Tijdens de intake inventariseren we jouw meestgestelde klantvragen, producten, diensten en tone of voice. De AI wordt getraind op deze kennisbasis zodat antwoorden relevant en on-brand zijn. Na livegang leert de chatbot bij van elk gesprek. Bekijk onze AI & automatisering diensten voor het complete overzicht.
Wat levert een chatbot mijn bedrijf concreet op?
Een AI-chatbot levert meetbare resultaten: tot 80% van routinevragen automatisch beantwoord, 30% lagere klantenservicekosten en 24/7 leadopvang. Onze klanten zien gemiddeld 35-60% meer leads buiten kantooruren. Bekijk onze cases voor concrete voorbeelden.